Медицинский продукт на ранней стадии. Результаты, созданные ИИ, не являются медицинской консультацией и не проверены врачом. Не медицинская консультация Читать полное уведомление Подробнее
Continuum / Обзор для инвесторов

Лечение не должно каждый раз начинаться с нуля.

Continuum помогает пациентам превратить разрозненную медицинскую информацию в понятную историю здоровья, которой они управляют сами, — до приёма, во время него и после.

Ранняя стадия. Продукт работает — в вебе и в виде приложения. На этой странице нет ни одной цифры, которую мы не могли бы подтвердить.

01 — От разрозненных документов к сводке на одну страницу. Разобранный пример из двух образцов документов, без реальных данных пациентов.

Стадия
Работающий продуктВеб и iOS
Охват продукта
Семь связанных инструментоводин сценарий, а не семь функций
Приватность
DPIA и архитектура безопасностизадокументированы и опубликованы
База
Вена, АвстрияХостинг в ЕС, восемь языков

Здравоохранение фрагментировано. Недостающий контекст несут на себе пациенты.

Каждое звено на этом пути тщательно документирует то, что произошло в его собственных стенах. Ни одно из них не отвечает за связь между ними. Эта работа достаётся единственному человеку, который присутствует на всех приёмах, и его инструмент для этого — папка, полная бумаг.

  1. Больница

    Выписной эпикриз

  2. Лаборатория

    Показатели без динамики

  3. Специалист

    Один орган, один срез

  4. Терапевт

    Десять минут, толстая папка

  5. Пациент

    Был на каждом приёме

Только один человек в этой цепочке присутствовал на каждом приёме. Он единственный знает всю историю — и единственный, у кого нет инструмента, чтобы её вести.

01

Документы разбросаны

Порталы, бумага, PDF в почте, фотографии заключений. Ничто из этого не связано между собой.

02

Приёмы короткие

Значительная часть времени уходит на восстановление картины, а не на решение о том, что делать дальше.

03

Одно и то же повторяется

Каждый новый приём начинается с того же анамнеза, рассказанного по памяти и в спешке.

04

Теряется связь во времени

То, что изменилось с прошлого раза, — часто самая важная информация и самая трудная для удержания.

Одна нить через весь путь лечения.

Семь инструментов продукта — это не каталог. Это этапы одного сценария, и каждый передаёт что-то следующему.

  1. Документы

    Заключения, письма, фото рецептов

  2. Понять

    Клинический язык простыми словами

  3. Подготовиться

    Причина, симптомы, открытые вопросы

  4. Приём

    Одна страница, читается за две минуты

  5. Подвести итоги

    Зафиксировать сказанное

  6. Продолжить

    Следующий приём начинается отсюда

Три момента, в которых рождается непрерывность.

01

Перед приёмом

Пациенты приводят в порядок главное до того, как пойдёт отсчёт.

Четыре коротких раздела, заполняемых спокойно дома, а не в спешке в кабинете. Важна не форма, а то, что появляется рядом с ней: Continuum напоминает, о чём уже говорилось раньше. Именно это превращает анкету в начало записи, которая тянется во времени.

02 — Подготовка к визиту. Смысл — в примечании под симптомами: продукт помнит прошлый приём.

02

В ходе лечения

Нужный контекст можно принести с собой в разговор.

Одна страница A4, выстроенная так, как читает врач: причина, показатели и их динамика, лекарства, открытые вопросы. Ничего не толкуется и ничего не добавляется. То, что неясно, не включается, а не угадывается. Именно вокруг этого результата построен весь продукт.

03 — Сводка. Показатели даны вместе с их динамикой, потому что информация — именно в динамике. Разобранный пример, без реальных данных пациентов.

03

Между приёмами

Следующий приём начинается с того, что было в прошлый раз.

После приёма итоговая запись удерживает то, что обсуждалось. Лента времени выстраивает заключения, приёмы и заметки в порядке их появления. Здесь и лежит настоящая ценность: продукт становится полезнее с каждым новым приёмом, а не с каждым новым документом.

04 — Лента времени. Именно второе измерение делает первое полезным. Разобранный пример, без реальных данных пациентов.

Это не очередной медицинский чат-бот.

Ассистент может объяснить результат анализа. Это не та же задача, что вести историю на протяжении лет и через разных врачей. Одно от другого отделяют три решения, и все три заложены в продукте, а не в позиционировании.

  • Описание, а не диагноз

    Continuum упорядочивает и описывает то, что уже есть в документах самого пациента. Если результат неясен, он не включается, а не угадывается. Это решение в дизайне, а не оговорка, и именно поэтому результат вообще пригоден для врача.

  • Непрерывность, а не один ответ

    Отдельный ответ заканчивается вместе с закрытым окном. Continuum становится полезнее с каждым новым обращением, потому что каждый приём оставляет что-то следующему. Это и есть продукт — и причина, по которой использование не прекращается само собой.

  • Под контролем пациента, а не на рекламе

    История здоровья принадлежит пациенту: он может выгрузить её целиком в JSON и удалить аккаунт в один шаг. Никаких рекламных идентификаторов, пикселей отслеживания, продажи медицинских данных и обучения моделей на его документах.

Иначе говоря: ИИ — это инфраструктура. Продукт — это непрерывность.

Приватность — часть архитектуры продукта.

Данные о здоровье относятся к особой категории. В европейском медицинском продукте архитектура данных определяет, что вообще можно построить, поэтому её решили в первую очередь, а не задокументировали задним числом.

  1. Пациент

    Загружает файл. Явное согласие на обработку медицинских данных, аккаунт не требуется.

  2. При передаче

    TLS на всём пути. Временный каталог, известный только этой сессии. Серверы в ЕС.

  3. Обработка

    Обработку ИИ покрывает договор с обработчиком. Модели не обучаются на ваших документах. Никаких автоматизированных медицинских решений.

  4. Исходный файл

    Удаляется после обработки. Нет ни одного шага, на котором мы его храним. Ежечасная проверка подчищает, если основной путь задержался.

  5. Структурированный результат

    Хранится только то, что вы сохранили, — в шифровании AES-256, вплоть до заголовка. В гостевом режиме сводка удаляется автоматически в течение часа.

Инфраструктура изменилась. Проблема пациента — нет.

01

Неструктурированное теперь можно структурировать

Ещё недавно сфотографированное письмо из больницы было для программы просто картинкой. Теперь из него можно получить структуру, достаточно надёжную для работы, и никому не нужно её перенабирать.

02

Фрагментация никуда не делась

Системы по-прежнему строятся вокруг учреждений, а не вокруг людей. Разрыв возникает ровно там, где пациент переходит из одного учреждения в другое, и ни одно из них не закрывает его за пациента.

03

Пациенты уже ведут свои документы в цифре

Заключения и так приходят PDF-файлами в почту и фотографиями в галерею. Привычка уже есть. Не хватает места, где всё это складывалось бы в целое.

  1. Раньше

    Разрозненные документы

    Упорядочить значило перепечатать. Поэтому никто этого не делал.

  2. Сейчас

    Неструктурированная информация становится структурированной

    Усилие пациента сводится к одной загрузке. Именно это изменение и делает Continuum возможным.

  3. Дальше

    Слой непрерывности под контролем пациента

    Не ещё одна карта, а контекст, который пациент может переносить между системами. Это пока не доказано. Именно над этим идёт работа.

Большая проблема начинается с узкой точки входа.

На этой странице намеренно нет размера рынка. Мы не проверили ни одной цифры, которую могли бы отстоять, а непроверенная цифра здесь обесценила бы каждое подтверждённое утверждение на остальной странице. Что мы можем показать — это форму расширения, а не уже занятый рынок.

  1. Плацдарм

    Сложные маршруты лечения

    Там, где фрагментация болезненнее всего: много врачей, много документов, длинные периоды. Здесь боль достаточно велика, чтобы человек взял на себя труд освоить новый инструмент.

    Жизнь с хроническим заболеванием В сложный период лечения Уход за родителем
  2. Расширение

    Смежные сценарии

    Та же механика переносится на другие ситуации, где траектория важнее одного результата. Инструменты для них уже построены; не хватает доказательств, что там они нужны так же.

    Хронические заболевания Специализированная помощь Близкие, ухаживающие за пациентом Послеоперационный период Продольные записи
  3. Платформа

    Контекст здоровья под контролем пациента

    Долгосрочная возможность: контекст, который пациент несёт с собой через разные приёмы и разных поставщиков услуг, потому что он принадлежит ему, а не какому-то одному учреждению. Это тезис компании, а не её сегодняшнее состояние.

Сначала построили. Теперь доказываем повторное использование и дистрибуцию.

Текущая стадия — ранняя валидация продукта. Продукт построен и работает, архитектура приватности выстроена, а использование ещё не на том уровне, из которого можно было бы что-то заключить. Мы пишем это прямо, потому что обратное не пережило бы первую же проверку.

  1. Сейчас

    Работающий продукт

    Веб и приложение, на восьми языках, с задокументированной архитектурой приватности.

  2. Дальше

    Валидация с пользователями

    Пользуется ли кто-нибудь этим ко второму и третьему приёму? Именно на этом вопросе держится весь тезис.

  3. Дальше

    Партнёры по разработке из сферы здравоохранения

    Практики и амбулатории, которые действительно получают эту сводку, чтобы продукт формировался реальным рабочим процессом, а не нашим представлением о нём.

  4. Дальше

    Воспроизводимое привлечение

    Один канал, который дважды подряд ведёт себя одинаково. До тех пор дистрибуция — открытый вопрос, а не прогноз.

Начать с пациента. Расти через здравоохранение.

Тот, кто получает пользу, сегодня же и принимает решение. Поэтому первым идёт пациент, а не отдел закупок. Цены не определены, и на этой странице их нет.

  1. Пациент

    Получает непосредственную пользу и принимает решение. Сегодня — единственная точка входа.

  2. Continuum

    Хранит контекст здоровья от имени пациента и в его собственности.

  3. Экосистема здравоохранения

    Выигрывает, когда приём не начинается с нуля. Это основа для возможных дальнейших путей, ни один из которых сегодня не законтрактован.

НАЧАЛО

Подписка пациента

Самый прямой путь, потому что польза и решение — у одного человека. Цена не определена.

РАСШИРЕНИЕ

Медицинские организации

Практики и клиники, для которых подготовленный приём даёт измеримую разницу. Не законтрактовано.

РАСШИРЕНИЕ

Партнёрства в сфере ухода

Пациентские организации и программы сопровождения, которые и так ведут людей по длинным маршрутам. Не законтрактовано.

ДОЛГОСРОЧНО

Дистрибуция через работодателей и страховщиков

Канал, который имеет смысл только после того, как доказано повторное использование. Явно на потом. Не законтрактовано.

Цены и готовность платить — это явная часть фазы валидации, а не уже принятое решение. Первый шаг оплачивает пациент; всё последующее зависит от того, выдержит ли этот первый шаг.

Дистрибуция — это следующий продукт, который предстоит решить.

Построить продукт было меньшей половиной задачи. Кольца ниже расходятся от человека, у которого проблема есть сегодня, к тем, кто достигает многих таких людей. В работе сейчас только внутреннее; внешние предполагают, что внутреннее работает.

  1. 01

    Прямое привлечение пациентов

    Люди, которые ищут сегодня с конкретным вопросом, обычно перед приёмом, который их тревожит. Единственное кольцо, над которым идёт работа прямо сейчас.

  2. 02

    Сообщества пациентов

    Группы вокруг определённого диагноза, где практические советы и так передаются из рук в руки.

  3. 03

    Сети ухаживающих

    Тот, кто ведёт документы родителя, нередко чувствует проблему острее самого пациента.

  4. 04

    Партнёры по разработке из здравоохранения

    Практики, которые получают сводку и говорят нам, что в ней не работает в реальном процессе.

  5. 05

    Дистрибуция через провайдеров и учреждения

    Самое медленное и самое широкое кольцо. Браться за него стоит только после того, как внутренние доказанно работают, — не раньше.

Сделано продуктовыми людьми, которым важны детали.

Мы проходили вместе с членами семьи через долгие циклы лечения, носили документы между терапевтами, специалистами и больницами и каждый раз видели одну и ту же картину: врач листает толстую папку в поисках трёх цифр, время истекает, и никто так и не задаёт вопрос, который действительно важен.

Команда Continuum

Строим следующий слой здравоохранения под контролем пациента.

  • Продукт

    Углублять петлю непрерывности, а не добавлять рядом новые инструменты.

  • Валидация в среде здравоохранения

    Работать с практиками, которые действительно получают сводку, и строить, исходя из их слов.

  • Дистрибуция

    Найти канал, который дважды подряд ведёт себя одинаково.

  • Команда

    Небольшое число наймов — там, где сегодня узким местом является один человек.

  • Безопасность и регуляторика

    Работа, которую европейский медицинский продукт обязан проделать в любом случае, — сделанная рано, а не поздно.

Распределение в процентах не зафиксировано, поэтому оно и не показано. Порядок выше — это приоритет, а не вес.

Лечение не должно начинаться с нуля.

Мы строим слой непрерывности, который пациенты смогут носить с собой.

05 — Тот самый артефакт, вокруг которого построено всё. Разобранный пример, без реальных данных пациентов.