Жалобы собраны ещё до того, как пациент пришёл.
Пациенты рассказывают о симптомах на своём языке. Ваша команда получает структурированную сводку, где тревожные симптомы стоят первыми. Работает на вашем сайте или на ваших серверах.
- 8 языков
- Ответы не сохраняются
- Доставка с цифровой подписью
- Только на ваших доменах
Что видит пациент
С субботы болит поясница.
Боль отдаёт в ногу?
Что получает ваша команда
Боль в пояснице · с субботы · 6/10
Отдаёт в левую ногу · периодически
Сводка того, что рассказал пациент. Это не диагноз.
Как это работает
-
Пациент пишет
Своими словами и на своём языке.
-
Короткий опрос
Уточняющие вопросы: когда началось, насколько сильно, что ещё беспокоит.
-
Тревожные симптомы сверху
Признанные тревожные симптомы выделяются. Сортировка пациентов остаётся за вашими врачами.
-
Сводка приходит к вам
В вашу форму или на ваш эндпоинт: читаемым текстом и в формате JSON.
Что оно делает, а чего не будет делать никогда
Что делает
- Задаёт уточняющие вопросы на языке пациента
- Выделяет признанные тревожные симптомы
- Передаёт читаемый текст и структурированный JSON
Чего не делает никогда
- Ставить диагноз, называть причину или рекомендовать лечение
- Оценивать срочность или подменять вашу сортировку
- Заменять экстренную помощь
Три способа начать
-
На вашем сайте
Доступно сейчасОдин тег script в вашей форме обратной связи или записи на приём. Работает в изолированном фрейме, только на ваших доменах, и не ставит cookie.
-
В ваши системы
Доступно сейчасКаждая завершённая анкета отправляется на ваш https-эндпоинт в виде подписанного JSON. Готовых интеграций с конкретными МИС у нас пока нет, поэтому формат данных мы настраиваем вместе с вашим ИТ-отделом.
-
На вашей собственной инфраструктуре
По согласованиюОтдельный экземпляр в вашей сети или регионе. Условия обсуждаем в каждом случае отдельно, это не продукт для скачивания. Сначала решаем вопросы хостинга и подключения к языковой модели.
Что происходит с тем, что написал пациент
- Браузер пациента Хранит весь разговор
- Continuum Хранит только дневной счётчик
- Поставщик ИИ Anthropic, США, стандартные договорные положения, без обучения моделей
- Ваша система Получает сводку
- Только ваши домены. Ограничение обеспечивает браузер через frame-ancestors.
- Каждый вебхук подписан вашим собственным секретным ключом, а доставка старше пяти минут отклоняется.
- Перед передачей любых данных пациентов мы заключаем соглашение об обработке данных. Серверы находятся в ЕС. Решение рассчитано на обработку в соответствии с GDPR.
Как начать
-
Первый разговор
Вы рассказываете, как пациенты обращаются к вам сегодня.
-
Тестовый ключ
Тестовый домен и ключ, чтобы всё можно было спокойно проверить.
-
Запуск
Бесплатно, пока продукт новый. Отдельные развёртывания оцениваем, когда понятен объём работ.
О чём клиники спрашивают в первую очередь
Кто отвечает за клинические решения?
Вы. Continuum лишь обобщает слова пациента и никогда не ставит диагноз.
На каких языках это работает?
немецкий, английский, французский, испанский, персидский, арабский, шведский, русский. Оно подстраивается и под язык, на котором пациент реально пишет.
Нужен ли пациенту аккаунт или приложение?
Нет. Всё работает на вашей странице, без аккаунта и без cookie.
Можно ли подключить его к программам, которыми мы уже пользуемся?
Скорее всего, да, через подписанный вебхук. Готовой интеграции с конкретной МИС пока нет. Скажите, чем вы пользуетесь, и мы честно ответим, подойдёт ли это.
Что, если пациент опишет что-то срочное?
Тревожные симптомы выводятся в самом верху сводки. Это не канал экстренной помощи, поэтому рядом обязательно укажите номер экстренной службы.
Расскажите о вашей организации
Хватит нескольких строк. Каждое обращение читает и отвечает на него живой человек.
Удобнее написать на почту? [email protected]
Пожалуйста, не вводите в эту форму данные пациентов. Политика конфиденциальности